Narzędzia w Twoich rękach

Gra odpowiedzialna w Tg Casino

Gra jest dostępna wyłącznie od 18 lat, a limity depozytów, strat i czasu gry, przerwa w grze oraz samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Licencja AnjouanNumer ALSI-150982 wydany przez Anjouan Offshore Finance Authority, audyt BMM Testlabs, GLI, iTech Labs

Twoje podstawowe zabezpieczenie

Co dostajesz od razu po zalogowaniu

Ta tabela od razu odpowiada na pytanie, gdzie szukać pomocy i kto pilnuje zasad.

Minimalny wiek18+

LicencjaALSI-150982 Anjouan

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Panel gracza

Limity i wyłączenie w panelu konta

Ten przegląd pokazuje, co dokładnie możesz włączyć w swoim koncie i po co to robisz.

Depozyt pod kontrolą, nie odwrotnie

Limit depozytów wyznacza najwyższą kwotę, jaką wpłacisz w danym okresie. Włączasz go, zanim zaplanujesz wieczór z grą, żeby budżet wynikał z decyzji, nie z emocji.

Wieczór, w którym strata już nie rośnie

Ten limit patrzy na straty, a nie na wpłaty, więc działa także wtedy, gdy część środków wraca do Ciebie. Przydaje się, gdy chcesz mieć jasny punkt stopu na sesję.

Ile godzin zostaje na grę?

Limit czasu pilnuje, ile godzin spędzasz w grze, a nie ile wydajesz. Włącz go, jeśli zdarza się, że tracisz rachubę czasu przy automatach lub przy stołach.

Włącz przerwę w grze

Przerwa w grze to czasowe wyłączenie konta, po które sięgasz, gdy chcesz odetchnąć bez zamykania wszystkiego na stałe. Wybierz ją, kiedy potrzebujesz dystansu, nie decyzji na zawsze.

Moment, w którym mówisz dość

Samowykluczenie blokuje dostęp do konta na stałe i jest wyborem dla osoby, która chce przestać grać tutaj. Włącz je, gdy przerwa to za mało i potrzebujesz wyraźnej granicy.

Twoja pierwsza granica

Ustawiasz limit jeszcze przed grą

Tak samo jak reszta konta w Tg Casino, te ustawienia są po to, żebyś decydował spokojnie i wcześniej.

Twój profil w panelu

Wejdź do ustawień swojego konta po zalogowaniu. Upewnij się, że widzisz swój profil gracza, a nie podgląd gry czy stronę z promocjami.

Gdzie są limity?

Odszukaj sekcję odpowiedzialnej gry w obrębie ustawień. Sprawdź, czy widzisz tam limity i wyłączenie konta, a nie tylko dane osobowe i metody płatności.

Wskaż swoją granicę

Wybierz tę granicę, która odpowiada Twojemu sposobowi gry: depozyt, strata albo czas sesji. Zastanów się, co realnie ma Cię zatrzymać, zanim podejmiesz decyzję.

Sprawdzenie po zapisie

Zapisz zmianę i wróć do panelu, by sprawdzić, czy limit widnieje na swoim miejscu. Jeśli go nie ma, napisz na adres pomocy podany wyżej albo zadzwoń na infolinię.

Moment, w którym wybierasz spokój

Wybierz pauzę w panelu. Panel konta daje przerwę w grze: wybierasz ją na krótki okres, od kilku godzin do kilku dni, i w tym czasie dostęp do gier pozostaje zamknięty. Włączasz ją samodzielnie w ustawieniach odpowiedzialnej gry, bez kontaktu z obsługą.

Samowykluczenie w ustawieniach. W ustawieniach odpowiedzialnej gry czeka samowykluczenie: zamyka dostęp do gier na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Uruchamiasz je samodzielnie, a konto pozostaje zablokowane do końca wybranego okresu.

Wykluczenie w koncie. Twoje konto jest w Polsce jedynym miejscem wykluczenia, bo krajowego rejestru samowykluczeń nie ma, a wybrany okres obowiązuje do końca. Gdy potrzebujesz rozmowy o swojej sytuacji, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych wysłucha Cię i wskaże dalsze kroki.

Miejsce pomocy

Krajowa linia dla bliskich

Dzięki temu blokowi wiesz, gdzie w Polsce szukać dyskretnej pomocy dla siebie lub bliskiej osoby.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon państwowej agencji odpowiada codziennie między 17:00 a 22:00, zachowuje dyskrecję, a połączenie liczone jest według taryfy operatora. Bliscy i gracze mogą opowiedzieć o swojej sytuacji. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Wspólnota Anonimowych Hazardzistów to bezpłatna grupa samopomocy ze spotkaniami dla osób, które chcą przestać grać. Bliscy też mogą tam znaleźć rozmowę i zrozumienie. anonimowihazardzisci.org

Granie przestało być rozrywką

Wcześnie zauważony sygnał to jeszcze czas na spokojną reakcję, zanim granie zacznie kosztować więcej, niż daje radość. Pierwszy krok nie wymaga wielkich postanowień: w panelu konta ustawiasz limit albo włączasz pauzę.

Sprawdź, ile z tych sytuacji brzmi znajomo w Twoim tygodniu.

Grasz dłużej, niż planowałeś
Wracasz do gry po stracie, żeby się odegrać
Wydajesz więcej, niż zakładałeś
Ukrywasz granie przed bliskimi
Pożyczasz pieniądze na grę
Granie zabiera Ci sen i spokój
Myślisz o grze, gdy nie grasz

Wsparcie, gdy chcesz przestać

Limit, przerwa, wykluczenie — czym się różnią

Przydatne, gdy stoisz przed zmianą konta i chcesz wiedzieć, co zadziała, a co nie.

Jak zamknąć konto w Tg Casino na zawsze?+

Napisz wiadomość na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół potwierdzi decyzję na Twoim adresie e-mail. Powrót wymaga wtedy nowej rejestracji, dlatego wybierz to, gdy gra ma zniknąć, a nie tylko zwolnić.

Czy samowykluczenie da się skrócić albo odwołać?+

Nie, samowykluczenie trwa przez cały okres, który sam wskazałeś w koncie. Nikt nie zdejmuje go wcześniej, ani Ty, ani wsparcie. Dlatego wybierz taki okres, który naprawdę odetchnie od gry i pozwoli ci ochłonąć.

Gdzie ustawię limity z telefonu?+

Ta sama sekcja odpowiedzialnej gry w wersji mobilnej konta działa jak na komputerze. Panel otwiera się w przeglądarce telefonu, a zapis limitu jest tak samo wiążący. Nie musisz więc szukać osobnej aplikacji ani ekranu.

Czy moje wykluczenie obejmie inne kasyna?+

Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie działa tylko w Tg Casino. W innych serwisach musisz zadbać o to osobno, w każdym z nich. Wsparcie chętnie podpowie, jak to załatwić.

Jak zmienić limit, który już ustawiłem?+

Wracasz do tej samej sekcji w koncie i podajesz nową wartość. Obniżenie działa od razu, a podniesienie zwykle wymaga czasu i wyraźnej decyzji, nie odruchu po przegranej. Wsparcie wyjaśni, jak długo trzyma się jeszcze dotychczasowy próg.